Servicios de Artificial Intelligence
Cada servicio está diseñado para resolver un problema específico de tu negocio. No vendemos tecnología por vender: primero entendemos qué necesitas y luego proponemos la solución más directa.
Nuestras áreas de especialización
Automatización de procesos documentales
Tu equipo dedica horas cada semana a clasificar facturas, extraer datos de albaranes o copiar información de un sistema a otro. Nuestros modelos de procesamiento de lenguaje natural leen documentos en español, catalán, inglés y francés, extraen los campos relevantes y los introducen directamente en tu ERP o tu hoja de cálculo.
El sistema aprende de las correcciones que haces durante las primeras semanas. Tras un mes de uso, la tasa de acierto supera el 95 % en la mayoría de tipos documentales.
- Extracción de datos de facturas, contratos y formularios
- Clasificación automática de correos electrónicos entrantes
- Integración directa con SAP, Odoo, Holded y Microsoft Dynamics
- Panel de supervisión donde tu equipo revisa y corrige los casos dudosos
Análisis predictivo y modelos de previsión
Si tienes datos históricos de al menos un año, podemos construir un modelo que anticipe lo que va a pasar. Trabajamos con datos de ventas, inventario, tráfico web, incidencias de soporte y cualquier otra serie temporal que tenga un patrón explotable.
Un ejemplo concreto: para una cadena de supermercados con 14 tiendas en la Comunidad Valenciana, desarrollamos un modelo de previsión de demanda que redujo el desperdicio alimentario un 22 % en cinco meses. El modelo recibe los datos de ventas cada noche, recalcula las previsiones y envía las cantidades sugeridas de pedido al sistema de compras antes de las 7:00 de la mañana.
- Previsión de demanda para retail, hostelería y distribución
- Detección de fraude en transacciones de comercio electrónico
- Scoring de leads para equipos comerciales
- Modelos de churn: identificar qué clientes están a punto de darse de baja
Chatbots y asistentes conversacionales
Construimos asistentes que hablan como tu empresa, no como un robot genérico. Los alimentamos con tu base de conocimiento, tu catálogo de productos, tus tarifas y tus políticas de devolución. Cuando un cliente pregunta algo que el asistente no sabe responder, la conversación se transfiere a un agente humano con todo el contexto previo.
Los chatbots se integran en tu web, en WhatsApp Business y en Instagram Direct. Uno de nuestros clientes del sector turístico redujo las llamadas al centro de atención un 40 % en el primer mes tras activar el asistente en su web de reservas.
- Respuestas en español, catalán e inglés simultáneamente
- Integración con WhatsApp Business API, Instagram y web
- Transferencia a agente humano con historial de conversación
- Informes semanales de preguntas frecuentes y temas sin resolver
Visión artificial para control de calidad
Instalamos cámaras en tu línea de producción y entrenamos modelos que detectan defectos, miden dimensiones y clasifican productos en tiempo real. El sistema funciona a velocidades de hasta 120 piezas por minuto y marca los productos defectuosos para que se retiren antes del empaquetado.
Este servicio lo utilizan fábricas de cerámica, empresas agroalimentarias y talleres de mecanizado. La instalación incluye el hardware (cámara industrial y unidad de procesamiento) y el software de detección entrenado con imágenes de tus propios productos.
- Detección de grietas, manchas, deformaciones y defectos de color
- Medición dimensional con precisión de 0,1 mm
- Clasificación automática por tamaño, forma o grado de maduración
- Hardware incluido: cámara industrial GigE y unidad GPU de procesamiento
Consultoría y formación en IA
No todos los problemas necesitan un desarrollo a medida. A veces basta con configurar correctamente herramientas que ya existen, como las funciones de IA de Google Workspace o Microsoft 365 Copilot. En nuestra consultoría evaluamos tu situación y te recomendamos el camino más corto hacia el resultado que buscas.
También impartimos talleres presenciales en Valencia y online para equipos de entre 5 y 25 personas. Los talleres duran entre 4 y 16 horas, repartidas en sesiones de dos horas, y cubren desde conceptos básicos de IA hasta uso avanzado de herramientas de generación de texto e imagen para marketing, ventas y operaciones.
- Auditoría de procesos: identificamos dónde la IA puede aportar más valor
- Hoja de ruta tecnológica con presupuesto y plazos
- Talleres prácticos para equipos de marketing, ventas y operaciones
- Acompañamiento mensual para empresas que están implantando IA por primera vez
Cómo trabajamos
Todos nuestros proyectos siguen cuatro fases claras. Sabemos lo que va a pasar en cada momento, y tú también.
Diagnóstico
Analizamos tus datos, tus procesos y tus objetivos. Identificamos la solución más directa y te presentamos un presupuesto cerrado con plazos concretos.
Desarrollo
Construimos el modelo, lo entrenamos con tus datos y lo integramos con tus sistemas. Te mostramos avances cada dos semanas para que puedas dar feedback temprano.
Validación
Probamos la solución con datos reales que el modelo no ha visto. Te entregamos un informe con las métricas de rendimiento para que decidas si el resultado cumple tus expectativas.
Lanzamiento y soporte
Ponemos el sistema en producción y te acompañamos durante cuatro semanas. Resolvemos incidencias, ajustamos parámetros y nos aseguramos de que tu equipo sabe usar la herramienta.
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